常见问题

由于部分商品是限量销售,库存被拍光后,该商品就会显示已下架,越给力的商品下架越快,有的总量较少的给力商品甚至几秒内就会下架。


领取优惠券显示已失效或者其他提示,说明商家设置的此商品优惠券已经领取完毕,你可以点击查询其他商品优惠券



淘宝网宝贝页面上的成交记录里显示的是已付款的订单,如果有人拍下商品,可没有付款,成交记录里是没有记录的。但是只要拍下商品,无论是否付款,都会消耗库存(库存消耗光就会显示已下架),这种情况下卖家又不能主动关闭交易,会有被投诉的风险。所以如果选好商品,请大家拍下后尽快付款,以免浪费名额。



淘宝商家分布全国各地,商家所在地区的邮费标准也不尽相同,很多商家发货到某些偏远地区邮费很贵,所以他们会需加邮费,但绝大部分地区都是包邮。



这个是淘宝系统设置的原因,当拍下商品后,买家的账号自动显示为匿名。



“搭配套餐”是淘宝店铺促销的一种工具,当其中一个商品库存被拍光后,套餐自动失效,所以当您看到以上文字提示,一般是其中某个商品已经售罄!



在购物过程中有任何纠纷您都可以登录淘宝维权平台(http://support.taobao.com/myservice/rights/right_main.htm)发起维权。


可以,所有修改取消操作都在淘宝进行。


首页前台商品刷新,后台会有10-30分钟数据缓存时间,请耐心等待。

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